推进智慧城市建设泸州市商业银行智能机器人泸泸上岗《新闻》

“你好，我是‘泸泸’，我会唱歌、跳舞、讲笑话，陪顾客聊天解闷，引导顾客办理业务。”今（21）日，泸州市商业银行总行营业大厅迎来了一位大眼睛，会卖萌，声音动人的大堂助理机器人。

“泸泸”与人交流时，会变换不同表情，回应灵活自然，他既能为用户解答业务咨询，又能为客户带路办理业务，还能在人们排队苦闷之时讲笑话逗乐子，给昔日单调的银行大厅带来了无限的乐趣。

作为泸州市首家引进该类智能机器人的银行业机构，泸州市商业银行依托现代信息科技成果，助力泸州市智慧城市建设，提升智慧金融服务效率，改善客户服务体验，探索银行网点转型升级迈出了坚实的一步。

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